Promosi

Lihat semua

Produk Terbaru

No new product at this time

News

view all news

Newsletter

Terima kasih telah mengunjungi ikiku.com,untuk memudahkan anda dalam melakukan pemesanan produk ,berikut ini ada beberapa petunjuk cara pemesanan:

I ) METODE PENGIRIMAN


  Produk Yang Ready di Office IKIKU.COM  
- Pesanan anda akan dikirim pada hari yang sama.

* Transaksi yang di terima sebelum jam 13:00 PM akan diproses pada hari yang sama.
  Jika melewati waktu tersebut, akan diproses hari berikutnya.

Ilustrasi langkah-langkah pengiriman:
Step1 (1 hari kerja):
- Pesanan dipacking dan di kirim ke kurir JNE / Expedisi pada hari yang sama.
- No resi pengiriman akan di sms paling lambat keesokan harinya.

  Produk Yang Ready di Gudang IKIKU.COM  
- ikiku.com membutuhkan 2-3 hari kerja untuk memproses order tsb sebelum melakukan pengiriman.

Ilustrasi langkah-langkah pengiriman:
Step1 (1-2 hari kerja):
- Pesanan di siapkan dari gudang ikiku.com

Step2 (1 hari kerja):
- Pesanan dipacking dan di kirim ke kurir JNE/Expedisi
- ikiku.com akan segera menginformasikan customer melalui SMS jika pesanan siap dikirim.
- No resi pengiriman akan di sms paling lambat keesokan harinya.

  Bagaimana cara mengetahui produk mana yang ready stock di office atau di gudang ikiku.com? 
Setelah customer melakukan order/bertanya lewat sms, email, website, CS ikiku.com akan segera menginformasikan apakah produk tsb termasuk category yang ready di office atau ready di gudang ikiku.com.


II ) PEMESANAN PRODUK VIA  ONLINE / INTERNET

 

  1. Cari Produk
    Browse atau search item yang anda inginkan


  2. Keranjang Belanja
    Masukan ke dalam shopping bag (Klik Add To Cart / Tambahkan Ke Troli)

  3. Pesan
    Klik tombol Selesai Belanja / Check Out dan tunggu konfirmasi stok dari IKIKU.COM

    * Bila Anda belum terdaftar sebagai member, sistem akan otomatis meminta anda mendaftar. Daftarkan diri anda dengan Alamat yang lengkap dan email yang benar. Agar tidak terjadi kesalahan pengiriman.

    * Bila kemudian hari anda ingin berbelanja lagi masukan alamat email dan pasword anda di menu Login, Sehingga anda tidak perlu mendaftar lagi anda dapat melihat history pembelian anda atau status pengiriman anda.

  4. Konfirmasi Stok dari IKIKU.COM
    IKIKU.COM mengirim SMS/EMAIL untuk memberikan informasi stok yang di pesan

  5.  Pembayaran
    BCA, MANDIRI

  6. Konfirmasi Pembayaran
     Setelah Anda mendapat SMS/EMAIL Balasan dari kami, kami akan menunggu konfirmasi pembayaran dari Anda. Konfirmasi pembayaran bisa via formulir konfirmasi pembayaran atau SMS ke ---- dengan format :

    SMS: #No Order #Nama #Sudah Transfer - Jumlah - Ke Bank #Mandiri/BCA
     
    Contoh: #12345 #Andi #Sudah transfer Rp.800.000 Ke Bank Mandiri.

  7. Menerima Pesanan
Anda menerima produk yang anda pesan

 

III ) BELANJA VIA SMS


  1. Catatlah kode barang yang Anda inginkan dan sms kepada kami  [ ---- ] kode dan nama produk serta jumlah barang yang ingin anda beli, berikut nama dan alamat lengkap pengiriman.

  2. Customer Service kami akan segera menghubungi anda untuk konfirmasi ulang data pemesanan / data belanja anda dan memberitahukan ke anda jumlah total pemesanan barang dan biaya pengiriman yang dikenakan.

  3. Informasi rekening bank kami akan dikirimkan ke anda via sms / telepon.

  4. Setelah anda melakukan pembayaran, mohon segera menginformasikan kepada kami melalui SMS dengan format SMS:

    #Order via SMS #Nama #Sudah Transfer - Jumlah - Ke Bank #Mandiri/BCA

    Contoh:
    #Order via SMS #Andi #Sudah transfer Rp.800.000 Ke Bank Mandiri.

  5. Barang akan segera dikirimkan setelah pembayaran diterima oleh kami.

IV ) LAMA PENGIRIMAN


Kami melayani pemesanan dari seluruh indonesia, Pengiriman pesanan menggunakan Tiki JNE Regular, YES, OK / Expedisi (MEX, ESL, dll) (* CS ikiku.com akan menentukan pengiriman pesanan melalui JNE atau Expedisi, untuk menghemat ongkos kirim customer).

Lama pengiriman bisa 1 hari/ lebih (kadang ada yang sampai 5 hari). Semua tergantung courier yang digunakan, kota, daerah maupun propinsinya.
Pengiriman barang dilakukan setiap hari kecuali Minggu, dan Hari Libur.

* Keterlambatan yg disebabkan oleh Jasa Pengiriman, bukan tanggung jawab IKIKU.COM
 
JNE Regular :
- 1-2 hari kerja (JNE REGULAR) untuk pengiriman Jakarta dan sekitarnya.
- 2-3 hari kerja (JNE REGULAR) untuk pengiriman luar kota.

JNE YES :
- 24jam untuk pengiriman Jakarta dan sekitarnya.
- 1-2 (hari kerja) untuk pengiriman luar kota.

Expedisi (MEX, ESL, dll) :
- 3-5 hari kerja (Khusus pengiriman luar kota saja)

V ) Monitor Order Anda (Hanya berlaku untuk customer yang telah register di website)


Anda dapat memonitor status order anda melalui menu "Akun Saya", kemudian klik "My Order/Riwayat Transaksi". Silakan lihat detil order anda untuk melihat status dari order anda.

Anda juga akan menerima email konfirmasi dan status order anda via email anda.

Bila ada yang kurang jelas bisa langsung call di HOTLINE Kami :---- atau via email ikikudotcom @ yahoo . com atau chat dengan customer service kami - cs1_ikiku atau melalui Form Hubungi Kami.

----    Selamat Berbelanja    ----

Troli  

(kosong)

Customer Support

customer



ORDER VIA BLACKBERRY (BB)
bbm
PIN: 29E15DDD

ORDER VIA Yahoo Messenger
cs1_ikiku

ORDER VIA SMS
(+62) 0812 5729 8214

Format SMS:
Nama Lengkap - Kota - Nama dan Jumlah barang yg dipesan.

how

© Copyright 2010 IKIKU Network Corporation